La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y la plataforma SaaS Adorea, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Según la interacción con la plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Los datos de cuenta se conservan mientras el usuario mantenga la relación contractual con Adorea. Tras la baja, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos (hasta 6 años en obligaciones mercantiles y fiscales; hasta 4 años en obligaciones laborales o tributarias que resulten aplicables) y se suprimirán una vez prescritas las posibles responsabilidades.
El contenido generado y los prompts se conservan mientras la cuenta esté activa. Los logs técnicos se conservan por un máximo de 12 meses con fines de seguridad y mejora del servicio.
Para prestar el servicio, comunicamos datos a los siguientes encargados del tratamiento, todos ellos con las garantías exigidas por el art. 28 RGPD:
No se ceden datos a terceros con fines comerciales propios ni se comercializa información personal.
Algunos proveedores (Google, Stripe, Vercel, Sentry) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914/UE) y, cuando proceda, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Adequacy Decision de 10 de julio de 2023). El usuario puede solicitar copia de las garantías aplicables escribiendo a privacidad@adorea.ai.
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario tiene derecho a:
Estos derechos pueden ejercitarse de forma gratuita escribiendo a privacidad@adorea.ai acreditando la identidad del solicitante. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Adorea aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre ellas: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de accesos mediante Row Level Security en la base de datos, cifrado de credenciales de integraciones de terceros, limitación de tasa (rate limiting), monitorización de eventos de seguridad y copias de seguridad periódicas.
En caso de brecha de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos a la AEPD y, cuando proceda, al usuario, en los plazos legalmente establecidos (art. 33 y 34 RGPD).
La plataforma utiliza sistemas de inteligencia artificial generativa (Google Gemini) para producir contenido a partir de las instrucciones del usuario. Estas generaciones no constituyen decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el interesado en el sentido del artículo 22 RGPD: el usuario conserva en todo momento el control editorial y la decisión final sobre la publicación.
El contenido generado puede contener inexactitudes; su revisión humana es responsabilidad del usuario. Para más información sobre nuestras obligaciones de transparencia en virtud del Reglamento de IA (UE 2024/1689), consulta la sección 3 y 4 de los Términos y Condiciones.
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El servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas. No se recaban conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos un registro de un menor, procederemos a la eliminación inmediata de sus datos.
Adorea podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución del servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma con una antelación mínima de 15 días.
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@adorea.ai.